Archiv: Case Studies

Zusammenfassung

Formtechnik Dotterweich ist ein Fertigungsbetrieb, für den Qualität und saubere Prüfprozesse im Alltag entscheidend sind. Seit Februar 2026 setzt das Unternehmen auf AiMS ISO als zentrales Managementsystem. Vorher waren Dokumente und Informationen auf Ordner und PC verteilt. Heute liegen Prüfmittel, Reklamationen, Aufzeichnungen und Formblätter an einem Ort. Ein neues digitales Prüfprotokoll für die Fertigung senkt außerdem Fehler und Reklamationen.

Ausgangssituation

Vor der Einführung von AiMS war das Managementsystem bei Formtechnik Dotterweich nicht zentral organisiert und nicht zertifiziert. Dokumente lagen teils in Papierordnern, teils verstreut auf dem PC. Wer eine Information brauchte, musste zuerst suchen, oft an mehreren Stellen. Ein Geschäftspartner, der zugleich Kunde und Lieferant ist, empfahl schließlich AiMS.

Herausforderung

• Informationen und Dokumente lagen an vielen verschiedenen Orten.
• Durch lange Suchzeiten kostete der Alltag unnötig Zeit.
• Prüfungen in der Fertigung waren nicht einheitlich dokumentiert.
• Es fehlte eine klare Struktur, die für alle Mitarbeitenden nachvollziehbar ist.
• Wie bei vielen kleineren Betrieben gab es Respekt vor dem Aufwand einer Zertifizierung.

Lösung mit AiMS ISO

Schon im Vorgespräch überzeugte AiMS ISO durch Einfachheit und Übersichtlichkeit, und das zu einem guten Preis:

• Alle Dokumente und Aufzeichnungen liegen in einem zentralen System.
• Die Struktur ist klar und für alle Mitarbeitenden schnell verständlich.
• Formblätter sind jederzeit griffbereit.
• Die Einführung lief simpel und unkompliziert statt bürokratisch.
• In der Angebotsphase ging QTD konkret auf die Anforderungen ein und reagierte schnell.

Umsetzung in der Praxis

• Neues Prüfprotokoll für die Fertigung: Prüfungen werden einheitlich in AiMS dokumentiert und gesammelt.
• Zentrale Aufzeichnungen: Prüfmittel und Reklamationen sind an einem Ort erfasst und schnell zu finden.
• Formblätter für Mitarbeitende: Alle wichtigen Vorlagen sind im System hinterlegt und für jeden zugänglich.
• Schnelle Klärung im Alltag: Bei Unsicherheiten können Mitarbeitende direkt im System nachsehen.

Ergebnisse mit AiMS ISO

• Eine klare Struktur hat das frühere Durcheinander abgelöst. Alles hat seinen Platz.
• Langes Suchen nach Prüfungen, Dokumenten und Formblättern entfällt.
• Weniger Fehler und Reklamationen dank dokumentierter Prüfungen in der Fertigung.
• Mehr Sicherheit für Mitarbeitende, weil Antworten direkt im System zu finden sind.
• Die Zusammenarbeit mit QTD und BIZON ist professionell und zielorientiert, ohne Beanstandungen.

„Vor AiMS war es ein Durcheinander, heute gibt es eine klare Struktur. Der größte Vorteil für uns ist, dass jeder findet, was er braucht. Alles hat seinen Platz. Gerade kleinen Betrieben, die Respekt vor einer Zertifizierung haben, kann ich AiMS nur empfehlen: Es ist nicht so kompliziert, wie man denkt. In drei Worten: simpel, zielorientiert und aussagekräftig.“

— Alexander Dotterweich, Geschäftsleitung Formtechnik Dotterweich

Was Sie für Ihr Unternehmen aus dieser Case Study mitnehmen können

• Ein Ort statt vieler Ablagen: Wenn alle Dokumente und Aufzeichnungen zentral liegen, entfällt das Suchen. Das spart jeden Tag Zeit.
• Dokumentierte Prüfungen zahlen sich aus: Ein einheitliches Prüfprotokoll senkt Fehler und Reklamationen spürbar.
• Zertifizierung ist kein Schreckgespenst: Mit einem einfachen, gut strukturierten System schaffen auch kleine Betriebe den Einstieg in ein ISO-Managementsystem.

 

Nächster Schritt

Möchten auch Sie Ihr Managementsystem einfach und übersichtlich aufstellen, ohne Angst vor der Zertifizierung? Wir zeigen Ihnen in 20 Minuten, wie AiMS ISO Ordnung in Ihre Prozesse bringt. Jetzt Demo anfragen.

AFR Engineering GmbH – ISO-Erfolge, neues Geschäftsfeld KFZ-Gutachten und skalierte Organisation mit AiMS ISO

Zusammenfassung

AFR Engineering ist seit über 15 Jahren als zuverlässiger und kompetenter Ingenieursdienstleister für Automobilhersteller im Premiumsegment tätig – mit Projekten in der Metropolregion München/Oberbayern. Seit Beginn steht AiMS ISO als Managementsystem zuverlässig an ihrer Seite. 2024 hat AFR sein Portfolio um Sachverständigenwesen und KFZ-Gutachten erweitert (B2C). AiMS ISO half, neue Prozesse schnell, revisionssicher und kundenorientiert einzuführen – bei gleichbleibend hoher Qualität im B2B-Geschäft.

Ausgangssituation

Gerade im Testing und der Validierung von hochkomplexen Systemen und Gesamtfahrzeugen sind die Qualität der Arbeitsprozesse und somit auch der Ergebnisse von entscheidender Bedeutung. Als agiles Ingenieurbüro im Bereich Automotive und Fahrzeugtechnik ändern sich Kundenanforderungen als auch Geschäftsfelder regelmäßig. So auch 2024 mit der Erschließung eines neuen Marktes durch die Erweiterung der Dienstleistungen auf Sachverständigenwesen und KFZ-Gutachten. Es mussten völlig neue Geschäftsprozesse und neue Kundenansprüche für das B2C-Geschäft betrachtet werden – zusätzlich zum laufenden Tagesgeschäft im Premium-OEM-Umfeld.

Herausforderung

• Unterschiedliche Logiken von B2B und B2C zusammenführen (Prozesse, Rollen, Nachweise).
• Neue Geltungsbereiche und Ziele definieren – ohne unnötigen Bürokratieaufwand.
• Zertifizierungen erweitern und stabil halten.
• Skalierung der Organisation begleiten – Qualität und Geschwindigkeit sichern.

 

Lösung mit AiMS ISO

AiMS ISO bot die Möglichkeit, schnell und unkompliziert auf die wechselnden Anforderungen zu reagieren:

• Einfache Integration neuer Geschäftsprozesse, Geltungsbereiche und Ziele.
• AiMS ISO als zuverlässiges Tool zur Bewertung neuer Chancen und Risiken.
• Minimaler Aufwand bei Erweiterung auf zusätzliche Zertifizierungen und Normen.
• Selbsterklärende und selbstständige Anpassung auf individuelle Bedürfnisse.
• Keine Mehrkosten durch vordefinierte Inhalte und Vorlagen-Bibliothek.

 

Umsetzung in der Praxis

• Neue B2C-Anforderungen (KFZ-Gutachten) strukturiert aufgenommen und in der AiMS-ISO-Prozesslandschaft verankert: klare Prozessketten, Verantwortlichkeiten, Nachweise.
• Dokumentierte Information einheitlich abgebildet (Vorlagen, Lesebestätigungen, Wiedervorlagen), um Auditfähigkeit und Alltagstauglichkeit zu verbinden.
• Regionale Marktanforderungen (München/Oberbayern) passgenau berücksichtigt – für rechtssichere Abläufe im B2C-Umfeld.

 

Ergebnisse mit AiMS ISO

• Erfolgreiche (Re-)Zertifizierungen nach ISO 9001 seit über 10 Jahren.
• Neue Umwelt-Zertifizierung nach ISO 14001. Einführung innerhalb weniger Tage.
• In insgesamt über 10 Zertifizierungsaudits keine Hauptabweichungen oder Nachprüfungen.
• Wachstum von 3 auf über 30 Mitarbeiter ohne Qualitätsverlust bei den Dienstleistungen.

 

Unabhängig der Zertifizierungsanforderung im B2B-Geschäft ist die Qualität der Leistungen im Bereich der KFZ-Gutachten ein wichtiger Faktor – sowohl für die Rechtssicherheit der Gutachten als auch für die Akzeptanz bei den Versicherungen. Mit dem agilen Qualitäts-Managementsystem hält AFR Engineering – KFZ-Gutachten die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau: Es entstehen klare und transparente Prozesse, dokumentierte Expertise, professionelle Abläufe, schnelle Handlungsfähigkeit, schnelle Ergebnisse und schlussendlich ein Service, der mit besten Kundenbewertungen auf diversen Plattformen eindrucksvoll untermauert wird und das Vertrauen der Kunden erheblich stärkt.

Die Leistungen von AFR Engineering – KFZ-Gutachten sind dabei breit gefächert und beinhalten Schadengutachten, Unfallgutachten, Haftpflichtgutachten, Fahrzeugbewertungen bei An- und Verkauf, Kurzgutachten, Oldtimergutachten, Bewertung vor Leasingrückgabe, Batterie-Checks und vieles mehr. Kunden können schnell und unkompliziert online Termine buchen, online ihre Schadensmeldungen abgeben oder klassische Kommunikationswege per Mail, Telefon oder Whatsapp nutzen. Die Ersteinschätzung und Beratung sind dabei für den Kunden völlig kostenlos, ebenso wie das Gutachten selbst, wenn sie unverschuldet zu Geschädigten in einem Verkehrsunfall geworden sind. Die Erbringung all dieser Dienstleistungen und die Anfertigung von mehreren hundert rechtssicheren und fundierten Gutachten pro Jahr inklusive deren Abwicklung mit diversen Interessensparteien ist nur durch exzellentes Qualitätsmanagement möglich.

 

 

Stimme aus der Praxis

„AiMS ist für uns ein entscheidender Erfolgsfaktor geworden, sowohl als Grundlage für unsere Dienstleistungen bei den Premium Automobil OEMs als auch im Resultat der Kundenzufriedenheit bei den KFZ-Gutachten und im Sachverständigenwesen. Wir sind seit vielen Jahren und von Anfang an begeistert von AiMS. Gerade in der Geschäftsführung erleichtert uns das Tool unseren Alltag ungemein. Das alles mit einer Top Betreuung, überschaubarem internen Aufwand und im Vergleich mit anderen Lösungen zu einem unschlagbaren Preis!“

— Dominik Donhauser, Geschäftsführer AFR Engineering GmbH

Was Sie für Ihr Unternehmen aus dieser Case Study mitnehmen können

• Integration statt Insellösungen: Neue Geschäftsfelder gelingen schneller, wenn Prozesse, Rollen und Nachweise in einer Struktur zusammenlaufen.
• Auditfähigkeit als Nebeneffekt gelebter Abläufe: Wenn der Alltag stimmt, wird das Audit planbar.
• Skalierung ohne Reibung: Vorkonfigurierte Inhalte plus einfache Anpassungen verhindern Bürokratieaufwuchs.

 

Nächster Schritt

Möchten auch Sie neue Anforderungen pragmatisch integrieren? Wir zeigen in 20 Minuten, wie AiMS ISO Prozesse klar, sicher und effizient macht. Jetzt Demo anfragen.„Umwelt- und Qualitätsprozesse effizient, transparent und zentral gesteuert.“

„Umwelt- und Qualitätsprozesse effizient, transparent und zentral gesteuert.“

Die Ahlborn Mess- und Regelungstechnik GmbH setzt seit Jahren auf Präzision, Qualität und Nachhaltigkeit. Doch im Unterschied zu vielen Kunden führte Ahlborn zunächst ein Umweltmanagementsystem nach ISO 14001 mit Hilfe unseres AiMS ein.

Aufgrund des modularen Aufbaus von AiMS konnte wir das Umweltmanagementsystem 2 Jahre später mir sehr wenig Aufwand um die Anforderungen der ISO 9001 ergänzten und somit im Nu ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem etablieren.

Beide Systeme wurden über die Management Systemplattform AiMS zu einem integrierten, cloudbasierten System zusammengeführt.

Die erfolgreiche Rezertifizierung nach ISO 9001 und ISO 14001 bestätigt Ahlborns Weg zu einem nachhaltigen und qualitätsorientierten Management.

AiMS – flexibel, verlässlich und international

„Die Zusammenarbeit mit Matotex zeigt, wie flexibel AiMS auch bei internationalen Kunden eingesetzt werden kann – einfach, verständlich und normkonform.“

Matotex SIA ist eine Tochterfirma der X GLOO GmbH mit Sitz in Lettland.  Das Unternehmen wollte sein Managementsystem nach ISO 9001 zertifizieren lassen und suchte nach einem flexiblen, mehrsprachigen und digitalem Managementsystem zur Umsetzung. Eine besondere Anforderung war die komplette englische Benutzerführung.

Mit Unterstützung unseres digitalen Managementsystems AiMS konnte Matotex innerhalb von wenigen Monaten ein vollständiges und ISO 9001-konformes Qualitätsmanagement implementieren.

Das Ergebnis:

• Erfolgreiche Zertifizierung
• Kurze und damit kostengünstige Einführung
• Sehr geringer Schulungsaufwand
• Unterstützung bei der Produktion innovativer Produkte wie dem Air Bello – einem aufblasbaren Aufstelldach für den Campingbereich

Zwischenzeitlich haben wir AiMS u.a. in Lettland, Polen, Österreich und der Schweiz im internationalen Einsatz.

TU München: Qualitätsmanagement auf höchstem Niveau mit AiMS

„Wissenschaft trifft System: Gemeinsam mit der TU München (Lehrstuhl für Verkehrswegebau) beweisen wir, dass ein modernes Qualitätsmanagementsystem auch in der Forschung einen wertvollen Beitrag leistet. “

Der Lehrstuhl und das Prüfamt für Verkehrswegebau der TU München gehören zu den führenden Institutionen im Bereich Infrastruktur – Materialprüfung. Seit mehreren Jahren begleiten wir das Team um Prof. Dr.-Ing. Freudenstein bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung ihres Qualitätsmanagementsystems.

Mit unserer Software AiMS unterstützen wir das Prüfamt nicht nur bei der strukturierten Umsetzung der ISO 9001-Anforderungen, sondern schaffen auch Transparenz und Effizienz im wissenschaftlich-technischen Alltag, z.B. durch eine eigens entwickelte Projektmanagement-Anwendung.

Das Ergebnis:

• Erfolgreiches ISO 9001-Audit
• Langjährige Zusammenarbeit auf Augenhöhe
• Digitale Unterstützung durch AiMS
• Transparente Projekte

Die syskomp gehmeyr GmbH ist Teil einer international aufgestellten Unternehmensgruppe im Sondermaschinenbau. Aufgrund einer wichtigen Ausschreibung musste die Erstzertifizierung nach ISO 9001, 14001 und 45001 innerhalb von nur vier Monaten abgeschlossen sein – an vier Standorten in zwei Ländern mit über 300 Mitarbeitenden.

Herausforderungen:

• Unterschiedliche Prozesse und Softwarelösungen vor Ort
• Verschiedene regionale gesetzliche Anforderungen (insb. Umwelt)
• Heterogener Kenntnisstand bei den Mitarbeitenden
• Zeitdruck durch Ausschreibungsfrist
• Notwendigkeit einer zentralisierten, aber flexiblen Lösung

 

Mit unserem agilen, cloudbasierten Managementsystem AiMS konnten wir ein homogenes, normkonformes und anwenderfreundliches System etablieren – standortübergreifend und das mit minimalem Schulungsaufwand.

• Paralleles Arbeiten durch Cloud-Technologie
• Individuelle Geltungsbereiche für rechtssichere Inhalte
• Standardisierte Masken & Dokumente für alle Standorte
• Harmonisierung der Auswertungen B. Reklamationen, Abfall und Ressourcenverbräuche
• Intuitive Bedienung mit minimalem Schulungsaufwand

 

Ergebnis:

• Erfolgreiche Zertifizierung nach ISO 9001, 14001 & 45001
• Auditoren loben Struktur & Nachvollziehbarkeit
• Mitarbeitende fühlen sich sicher & eingebunden
• Management erhält klare, vergleichbare Kennzahlen